Wdrażamy ISO w służbie zdrowia (szpitale, przychodnie, NZOZ), aptekach, gabinetach stomatologicznych
QAM System specjalizuje się we wdrożeniach i doskonaleniu systemów zarządzania ISO w placówkach służby zdrowia (przychodnie, szpitale), gabinetach stomatologicznych oraz aptekach.
W placówkach medycznych wdrażamy:
- system zarządzania jakością (PN-EN ISO 9001:2009)
- system zarządzania środowiskowego (ISO 14001:2004)
- system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy (PN-N 18001:2004)
- system zarządzania bezpieczeństwem żywności (ISO 22000:2005)
- system zarządzania bezpieczeństwem informacji (ISO 27001:2005)
Nasi konsultanci posiadają bogate doświadczenie we wdrażaniu ISO w placówkach służby zdrowia. Ich doświadczenie i wiedza poparta jest licznymi certyfikatami oraz sukcesami w zrealizowanych projektach wdrożeniowych w placówkach medycznych na terenie województwa dolnośląskiego i opolskiego.
Dlaczego ISO w służbie zdrowia?
Na rynku placówek służby zdrowia istnieje nieustająca konkurencja w zakresie jakości świadczonych usług. Konkurencja towarzysząca placówkom medycznym ma bezpośrednie przełożenie na decyzje przed jakimi są one stawiane, a mianowicie podjęcie wyzwania wdrożenia i certyfikacji systemów zarządzania: jakością (PN-EN ISO 9001:2009), środowiskowego (ISO 14001:2004), bezpieczeństwem i higieną pracy (PN-N 18001:2004), bezpieczeństwa żywności (ISO 22000:2005), bezpieczeństwa informacji (ISO 27001:2005).
Posiadanie certyfikatu ISO pozwala na łatwiejsze pozyskanie środków finansowych z NFZ. Placówki, które posiadają wdrożony i certyfikowany system zarządzania jakością otrzymują dodatkowe punkty na zawieranie umów o udzielanie świadczeń zdrowotnych ogłaszanych przez Narodowy Fundusz Zdrowia.
Zgodnie z nowym zarządzeniem Prezesa NFZ placówki medyczne mogą uzyskać następujące punkty:
- System Zarządzania Jakością ISO 9001 - 2 pkt.
- System Zarządzania Środowiskowego ISO 14001 - 1 pkt.
- System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy ISO 18001 - 1pkt.
- System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji ISO 27001 - 1 pkt.
- System Zarządzania Bezpieczeństwem Żywności ISO 22000 lub HACCP - 1 pkt.
Korzyści z wdrożenia Systemów Zarządzania ISO w służbie zdrowia:
- zagwarantowanie pacjentom wysokiej jakości świadczonych usług,
- wzrost wiarygodności i zaufania do placówki pacjentów, kontrahentów oraz jednostek go finansujących
- optymalizacja procesów, zwiększenie efektywności działania placówki
- zwiększenie konkurencyjności placówki medycznej na rynku usług medycznych
- uporządkowanie dokumentacji, stosowanych procedur, instrukcji oraz określenie jednoznacznych odpowiedzialności
- zapewnienie zgodności z wymaganiami prawnymi
- zapewnienie ciągłego rozwoju poprzez ciągły rozwój polegający na realizacji audytów wewnętrznych i zewnętrznych oraz działań korygujących i zapobiegawczych
- wykorzystywanie certyfikatu ISO do celów marketingowych
W ramach wdrożenia Systemów Zarządzania ISO oferujemy:
- przeprowadzenie audytu wstępnego
- opracowanie dokumentacji
- pełny pakiet szkoleń
- przeprowadzenie audytów wewnętrznych i opracowanie przeglądu zarządzania
- udział w audycie certyfikującym
Wszystkich zainteresowanych wdrożeniem systemu zarządzania jakością (PN-EN ISO 9001:2009), systemu zarządzania środowiskowego (ISO 14001:2004), systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy (PN-N 18001:2004), systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności (ISO22000:2005), systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji (ISO27001:2005), zapraszamy do kontaktu.
Z przyjemnością odwiedzimy Państwa placówkę i odpowiemy na wszelkie Państwa wątpliwości.
Zainteresowanych prosimy o kontakt:
telefoniczny: (71) 71 51 795 lub 601 178 795
mailowy: biuro@qam-system.pl
profil Goldenline: http://www.goldenline.pl/496180